Нидерланды и Голландия — два названия соотносятся между собой как СНГ и Россия. Голландия — одна из самых больших и развитых провинций в Нидерландах (всего провинций 12). “Бог создал море, а голландцы — берег”, — это о Нидерландах. Во время движения ледников они вдавили этот участок земли. Так образовалась вмятина в сердце Европы: страна находится на 6 метров ниже уровня моря. Все поля прорезаны каналами, дороги на высокой насыпи. Стоит по полю проехать трактору, как на следах протекторов сразу выступает вода. В таких крайне неблагоприятных условиях жили веками здесь люди. С трудом возводили дамбы, ставили дома на сваях, знаменитыми мельницами перекачивали воду до уровня естественных водоемов, осушали землю, по сути дела всю жизнь работали по колено в воде. Все это сформировало в голландцах главные национальные черты — снисходительность и терпимость: к другой религии, национальности, моде, человеческим недостаткам.
Сегодня (1996 г.) в Нидерландах проживает 15 млн. человек.
Промышленность практически вся выведена в страны третьего мира, и страна из промышленной становится информационной.
АМСТЕРДАМ
В переводе звучит “плотина на реке Амстел”. Весь город намыв-ной, построен на сваях. Здесь 1200 мостов, 3 канала, а весь город можно за час обойти пешком. В декабрьский вечер и зимний день Амстердам поражает всем: обилием цветочных и елочных базаров, отражением золотых огней в каналах, огромным количеством вел-осипедов, припаркованных везде, где возможно.На продажу, замечаю, выставлены новогодние елочки не выше человеческого роста. Дома невысокие, не выше 4-5 этажей, занавесок на окнах нет.
Самые высокооплачиваемые категории голландцев — адвокаты, врачи, некоторые частные предприниматели.
Средняя зарплата по стране составляет примерно 2-3 тысячи гульденов ( 1 гульден равен 3,5 рублей). Безработные, а их процент соответствует другим европейским странам, получают пособие в размере 800 гульденов в месяц. На эти деньги можно неплохо питаться и одеваться, ездить в ближайшие страны, оплачивать жилье. Кстати, у работающего голландца после выплаты всех налогов и кредитов остается на руках такая же сумма, и по этому поводу в обществе нет-нет возникают дискуссии по поводу несправедливости такого положения дел.
В РЕДАКЦИИ ЖУРНАЛОВ “QUOTE” и “ELLE”
Десять лет назад два друга решили создать журнал, взяли кредиты и дело завертелось. Сегодня это редакционно-издательская империя, где выходят несколько самых престижных журналов, недавно завоевавших и российский рынок. Журнал “QUOTE” — самый крупный журнал для деловых людей. Тираж 53 тысячи экземпляров, 20 тыс. подписчиков. “Обычно издания такого рода выглядят довольно скучными,- рассказывает издатель этих журналов г-н ван ден Биггелар. — Мы решили сделать его светлым, веселым. В журнале много фотографий, после изучения спроса мы поняли,что статьи должны быть короткими, легкими”…
В журналах были опубликованы фотографии и материалы о 5 тысячах весомых деловых людях, и появиться на этих страницах считают для себя честью и хорошей рекламой все бизнесмены и политики страны.
Структура издания стабильна, тематическая модель меняется редко. Это придает изданию солидность и изрядную долю доброго консерватизма, которая отличает истинно солидных предпринимателей. Рубрика “движущее начало” рассказывает о деловых людях, о движущем начале их успеха. Традиционный разворот в центре “самый богатый человек столетия” представляет собой развернутый фоторепортаж о бизнесмене в совершенно неожиданных ракурсах, больше похожих на дружеские шаржи. В рубрике “лаборатория” редакция информирует читателей о продуктах на рынке — их положительных и отрицательных качествах. В “Quote” пишут только собственные журналисты. 30% площади занимает реклама. Тема финансов занимает почти 20% площади и подается с большой долей юмора.
Журнал “ELLE” имеет своего конкретного читателя. Это люди от 25 до 35 лет. В редакции работает 10 журналистов, все с высшим образованием, причем не журналистским. Журналистике как таковой обучаются непосредственно в редакции. У журнала несколько ответвлений — есть “ELLE” женский, медицинский, по интерьеру. В каждом из них печатаются от 5 до 10% привлеченных специалистов. В медицинский, как это ни странно, 100% материалов пишутся собственными журналистами, консультанты проверяют. Штатные журналисты получают ставку до 5 тысяч гульденов, гонорар выписывают только нештатным авторам. В работе журналистов ценится не количество строк, а качество материалов. Отпуск сотрудников составляет 5 недель без суббот, и отдыхать, например, г-н Биггелар предпочитает на яхте.
Издания печатаются в Англии, подумывают о том, чтобы задействовать полиграфию Польши, так как там типографские услуги обходятся еще дешевле.
ГОРОДСКАЯ ЕЖЕДНЕВНАЯ ГАЗЕТА “Het Parool”
Название газеты родилось в годы Сопротивления во время второй мировой войны, когда газета “Пароль” выходила нелегально и призывала граждан отстаивать независимость Нидерландов от фашистских захватчиков. В редакции чтят память о журналистах, погибших во имя этой идеи. Сегодня это одна из крупнейших газет города с тиражом 100 тысяч экземпляров, из них 80 тысяч идут по подписке. Стоимость одного номера 2 гульдена, годовая подписка 350 гульденов. Стоимость одной рекламной полосы 8-10 тысяч гульденов. Около 60% прибыли формируется от рекламы. В большом зале работают 100 журналистов, здесь же находится рабочее место редактора.
Одна из крупнейших газет Амстердама выглядит внушительно. На 28 страницах, в прекрасном полиграфическом исполнении, газета нецветная, но на некоторых страницах вкраплены цветные фото, и это выглядит интересно. Привлекают внимание фотографии. На полосе, как правило, один снимок и один рисунок, но по площади они довольно значительные, до 1/4 полосы. Президента Белоруссии поначалу я не узнала — в низко надвинутой шляпе с серьезным вдумчивым взглядом, он был похож на киноактера, а не того фигляра, каким его обычно изображали у нас. На другой полосе — фото пожилой женщины крупным планом: видны все поры лица, все морщины, неровная подводка век. Но какой выразительный взгляд, как ярко проявлен характер! На последней полосе газеты прекрасное фото на всю страницу — на фоне картины и размытых фигур посетителей вальяжно сидит директор музея. Он загородил собой все — и во всей его позе чувствуются уверенность, прочность положения, интеллигентность…
На репортера газеты, который принимал нашу группу, обрушился шквал вопросов. И в целях экономии газетной площади передаю суть разговора в форме вопрос — ответ.
Как формировалась концепция издания?
Какой быть газете — это главный вопрос. Газета — живой обновляющийся организм, и нужно всегда искать, думать, быть в курсе читательских интересов. Макет газеты делает редактор. Большое значение уделяется фотографиям, зачастую иллюстрация становится квинтэссенцией статьи. Видимо, будем менять формат газеты в меньшую сторону, так диктует жизнь.
Кто определяет политику издания?
Здесь есть четкое разделение функций — творческая и коммерческая. Мы исходим из того, что не экономика управляет журналистикой, а наоборот. Редакция вполне может критиковать учредителя, рекламодателя, если они того заслуживают. И все это нормально. Учредитель не может вмешиваться в профессиональную деятельность журналистов.
Как у вас осуществляется свобода слова?
Издания абсолютно свободны в словоизъявлении, кроме, разумеется, определенных вещей, указанных в Законе о печати. Говорят, что мы далеко заходим в своей свободе слова. Да, если мы считаем, что муж королевы поступает в каких-то ситуациях неприглядно, мы об этом пишем. Факты взяток непозволительны никому, даже принцу Голландии. И об этом, если будут таковые факты, мы напишем.
Бывают ли в Нидерландах случаи судебных разбирательств с газетами?
Да, немало. Как правило, судебные процессы выигрывает пресса.
Насколько свободен в своей деятельности журналист?
Редактор, давая задание репортеру, определяет общее направление темы, а журналист сам решает, как ее раскрыть. Никто не вправе заставить журналиста выполнять ту работу, которую он по каким-то причинам считает неприемлемой для себя. Никто также не вправе заставить репортера переделать свой материал в угоду кому-либо.
Журналист просто излагает факт или может высказать и свое мнение по нему?
Журналист — посредник между фактом и читателем, разумеется, личностное начало присутствует. Он может высказать свое отношение к происходящему.
Получаете ли вы письма от читателей и о чем они пишут?
В месяц редакция получает от читателей около 4-5 тысяч писем. Пишут о социальных проблемах, о спорте, о борьбе с наркотиками, о здоровье, особенно много о работе полиции. Жители города считают, что у нас небезопасно жить и упрекают стражей порядка в бездействии.
Имеет ли право журналист передавать свои материалы в другие издания?
Нет. На это требуется разрешение редактора, у которого он работает. Но если материал журналиста по каким-то причинам не проходит в родном издании, он может передать его в другую газету.
Как оплачивается труд репортера?
Гонораров у нас нет, журналисты получают оклад по 6-разряд-ной системе. Начинающий получает оклад на уровне учителя средней школы. К 45 годам, как правило, оклад составляет уже до 100 тысяч гульденов в год. Если журналист подготовил потрясающую статью, ему сразу оклад повышают на разряд выше.
По иллюстрациям заметно, что голландские газеты много внимания уделяют российской тематике. Потом я спросила нашего гида Лену — почему-то коренная амстердамка с таким именем — как освещают наши проблемы их издания. И она с присущей ей откровенностью сказала, что в основном о России пишут очень негативно.
НЕ БОДАЕТСЯ ПАРУСНИК С ТАНКЕРОМ
В наш коммерческий прагматичный век не обойтись без рекламного бизнеса — двигателя торговли. Журналисты смогли ознакомиться с деятельностью двух таких структур. Руководство коммуникационной компании “Catchline” приняло нас в офисе, выполненном в нежно-зеленых и черных тонах, с обязательными в таких случаях coffee or tea.
Будет продан товар или нет — зависит не от производителя, а розничного торговца. Поэтому, рекламируя товар, ставится задача перетянуть на свою сторону в первую очередь торговца. Дела у компании идут неплохо, этот танкер бороздит уже несколько телеканалов, протягивает рекламные щупальца за рубеж. Тяжело быть танкером — так хочется быть парусником, признается глава фирмы. Ох скромничает господин. Именно это позволяет им придерживаться наступательной позиции. “Мы не ждем, когда созреет рекламодатель, сами выходим на клиентов, работает целая сеть рекламных агентов”…Только такая крупная компания может себе позволить создавать рекламные ролики гуманистического характера “ Одиночество”, “Позвоните родителям” по заказу правительства или администрации за символическую плату.
Виктор Смит, руководитель маленького рекламного бюро, где работает всего 4 человека. Это бюро и есть тот парусник, о котором вздыхал “капитан танкера”. Таких бюро по стране около 10 тысяч, и особой конкуренции и недостатка в заказах никто не испытывает. Особенность рекламы у голландцев в том, что у них в центр ставятся интересы определенной группы, для российской рекламы — в центре сам продукт. Зарегистрировать предприятие в Торгово-промышленной палате несложно, достаточно иметь на счету 40 тысяч гульденов, никаких лицензий не требуется. Такие фирмочки часто лопаются и вновь создаются, и это воспринимается очень спокойно.
НЕМНОГО О МЕДИЦИНЕ
Часть нашей группы состояла из медиков и работников МВД, которые проходили обучение по своим вопросам. Не могла утерпеть моя журналистская душа. Хотелось посмотреть хоть одним глазком, что из себя представляют эти отрасли в Нидерландах.
Первый мой визит пришелся на службу скорой помощи — амбуланса. Эта служба подразделяется на национальную скорую помощь, которая работает в пределах страны, и на интернациональную, она занимается эвакуацией заболевших голландцев из других стран. В первом подразделении — внутреннем — работают 300 человек. На каждые 17,4 тысячи городского населения приходится одна машина, за городом — на каждые 28 тысяч человек. По Закону скорая помощь обязана быть у дверей больного через 15 минут после принятия вызова диспетчером. Выезжают, как правило, два человека — водитель и аналог нашего фельдшера, который по статусу чуть ниже врача и выше медсестры. На этом человеке лежит очень большая ответственность по установлению диагноза и направлению лечения.
Описание оборудования в амбулансе занимает целый лист. Вся эта служба находится в частных руках, но ее деятельность регулируется государством. Центральная диспетчерская — независимое предприятие, ее обслуживают машины скорой помощи разных фирм, но вызов передается той машине, которая территориально находится ближе. Бывают ложные вызовы, бывает и пьяных подбирают. Но штрафов за это не предусмотрено.
В Нидерландах нет такого понятия — поликлиника. Тем более очередь в лечебном заведении. Семейный доктор может направить своего пациента к узкому специалисту.
В интернациональной скорой помощи работает 200 человек. Любой голландец в путешествии и загранкомандировке застрахован. В страховке указан телефон, куда он может позвонить.
Есть также в Голландии компания “Nedcare” по приему иностранных пациентов. Если какой-то гражданин мира не может получить необходимую медицинскую помощь на родине, у него есть возможность пролечиться в этой стране. В то время, пока мы знакомились с работой компании, у них лежала на операции жена нефтяного магната из арабской страны по поводу шунтирования сердца. Ей заменили 5 шунтов, и операция обойдется ей в 30 тысяч гульденов. От лейкемии можно попробовать излечиться за 180 тысяч гульденов. Вызов самолета компании в Москву обойдется в 25 тысяч гульденов. Но рассчитывать на бесплатное лечение не стоит. “Мы частная организация, благотворительностью не занимаемся”, — сказали нам.
Выезжая из Амстердама в госпиталь чрезвычайных ситуаций в Утрехте, мы увидели на обочине шоссе рисунок, изображающий автокатастрофу, и надпись, которую любезно перевела нам московский гид Наташа Константинова: “Мы надеемся, что веселый вечер не станет для вас последним”.
Как раз мы направлялись в огромный больничный комплекс, куда доставляют всех пострадавших в автоавариях, авиакатастрофах и других несчастных случаях в радиусе 50 км. Конечно, наибольший процент пострадавших дают автомобильные аварии. В год на дорогах страны гибнет около 1,2 тысячи человек, примерно столько же гибнет в Англии и Скандинавии. В Бельгии количество автокатастроф с летальным исходом превышает в процентном отношении вдвое. За последние 15 лет, считают медики, умерших в авариях с 3,5 тысяч сократилось до 1,2 тысяч человек. Это объясняется ужесточением за соблюдением правил дорожного движения и возросшим уровнем медицинского обслуживания.
На вооружении медиков в Нидерландах есть вертолет-амбуланса. В этом же больничном комплексе на крыше стоит ярко-желтая “стрекоза”. После сообщения об аварии вертолет уже через 3 минуты находится в воздухе, вылетает бригада из 2 человек — медсестра и врач (либо хирург, либо анестезиолог). В вертолете умещается 2 тяжелобольных, но задача бригады — не перевозка раненых, а немедленное определение на месте аварий наиболее тяжелых, оказание медпомощи, сообщить, какие медицинские специалисты нужны.
Но как выразились московские медики, конечно, медицина Нидерландов лучше оснащена, лучше финансируется, а у нас организация здравоохранения, сама система всегда были лучше. Мне трудно спорить, я не специалист.
Зарплата ассистента составляет около 2 тысяч долларов в месяц, врач, хирург зарабатывает 4-5 тысяч долларов.
В небольшой городок, где находится центральное бюро национальной полиции, нас повезла Лена на своей немолодой машине. Мы немного опаздывали. В центре оживленного перекрестка Лена, воровато оглянувшись по сторонам, сделала какой-то разворот, и тут же раздался свисток полицейского. Они о чем-то поговорили, он был предельно вежлив и строг. Но отпустил с миром, узнав, что она везет российских специалистов, да еще в родное полицейское управление. А так Лене грозил штраф около 200 гульденов.” И откуда он взялся, вроде никого не было”, — удивлялась она.
Опять в целях экономии газетной площади передаю разговор в вопросах-ответах.
Работники вашего управления выезжали на места крупных катастроф в Алжир и Суринаму (1989 г.), Непал и Португалию (1992 г.). Как идентифицировали погибших?
Это зависит от разных обстоятельств. Были такие тяжелые катастрофы, когда не всех удавалось опознать. А вообще мы пользуемся базой данных. Расспрашиваем родственников, зубных врачей, дома снимаем сохранившиеся отпечатки пальцев…
Как долго хранятся отпечатки пальцев преступников в полиции?
Восемь лет. Затем они уничтожаются.
Какова эффективность деятельности полиции в этом году?
Раскрываемость уголовных преступлений, убийств держится на уровне 70-80%, краж — 20-30%. В стране ежедневно крадут сотни велосипедов, по заявлению граждан эти кражи регистрируются, но всерьез к розыску велосипедов никто не относится, в том числе и сами хозяева, потому что стоит он копейки. Тем не менее факт кражи зарегистрирован, и дает нам низкую раскрываемость. Из каналов Амстердама вылавливается около 10 тысяч велосипедов ежегодно.
Какие виды преступлений преобладают?
Наркотики, оружие, отмывание денег.
Гибнут ли полицейские во время операций?
За последние 17 лет погибло 12 полицейских. За убийство полицейского дают максимальный срок — 18 лет.
Сколько человек находится в тюрьмах?
Цифру я не назову. В основном нарушают эмигранты. При определении наказания мы не задаемся целью непременно засадить преступника за решетку. Для нас важнее вернуть преступника в нормальное общество, чтобы среди нормальных законопослушных граждан он быстрее понял всю пагубность своего поведения.
Как контролируются “красные кварталы”?
Проституция — явление у нас ненаказуемое. Мы можем предъявить обвинение в нелегальности доходов, проживание без разрешения. До 80% этим промышляют нелегалки. Здесь крутятся наркотики, концентрируется криминал. Мы постоянно устраиваем облавы, держим под контролем.
Какова экипировка полицейского на дежурстве?
Дубинка, пистолет “Вальтер-5”, средства связи.
Как население относится к стражам порядка?
Кому следует бояться — боятся, законопослушные граждане уважают…
РЕЗЮМЕ
Как-то одно высокопоставленное лицо из Башкирии, побывав в Австрии, с удивлением высказалось: в стране нет ни промышленности, ни сырьевых ресурсов, а уровень жизни населения очень высокий. Примерно то же можно сказать о Нидерландах — страна называет себя информационной, вся промышленность выведена в третьи страны, даже производство товаров знаменитой фирмы “Филипс”. А побывав в редакциях, полиции, медицинских учреждениях, мы убедились в том, что все идем одним путем, а Законы о средствах массовой информации практически идентичны с нашими. Так почему же мы так бездарно живем и так бездарно работаем? Почему мы всегда хотим, как лучше, а получается все на нервах, на пределе, на грани истощения духовных и физических сил? И почему до сих пор мы не ценим тех, кто честно, умно, переживая внутри себя все несообразности нашей жизни и экономики, везет и везет воз, выполняя свою миссию, а бойкие, неграмотные, непорядочные на виду, как скоморохи? И мы смотрим на них, открыв рот, а потом голосуем за них, выбираем куда-то. А потом за голову хватаемся — где таких набрали, спрашиваем себя: тот проворовался, тот с криминальными группировками засветился, другой женщине на виду у всех по лицу заехал, третий самых крутых от налогов освободил…
И понимаешь в конце концов. Просто ТАМ принимают законы, перед которыми все равны, и которые ВЫПОЛНЯЮТСЯ. Там пресса действительно независима, и ее, как и полицию, боятся те, кому есть почему бояться. Даже принцу, даже мужу королевы… 1996 г.